8月17日，由广东省委宣传部主办、广东省书报刊发行业协会承办的“全民阅读示范书店”授牌仪式在南国书香节举行。深圳书城中心城等10家单位获“全民阅读示范书店”称号。在授牌仪式上，3家书店代表发言，介绍了书店在全民阅读中发挥的积极作用。

       深圳书城中心城副总经理：王文涛

      下面我介绍一下深圳出版发行集团深圳书城中心城按照省里统一安排在全民阅读推广方面做的一些工作，请各位领导和同行指正。
      推广全民阅读、传播科学文化、促进社会文明是新华书店与生俱来的使命。一直来，书店、书城都把上述当作重要工作来抓。随着科技发展与社会进步，随着人们精神文化生活需求的提高，尤其是近年来资讯传播与阅读方式、出版物分销渠道与贩卖方式的转变，对上述工作也提出了新的挑战。
      第十二届深圳读书月开幕时，深圳收到了一封跨越万水千山而来的贺信——联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃向读书月启动致以热烈祝贺，她说，“我非常欣赏深圳为促进图书业发展所做的积极努力……至今，我的脑海中还清晰地保留着我两次参观中心书城的美好印象。”
      大运会期间，博科娃女士来深，一天两次逛中心书城：一次是参观，一次是闲逛；一次是１小时，一次是３小时。这座位于深圳ＣＢＤ的世界上单层面积最大的书店，让她流连忘返。
      我们说文化深圳，从阅读开始。而阅读深圳，可以从中心书城开始。
      中心书城2006年11月开业，是首家体验式书城，经营面积4万多平方米，其中出版物经营面积近2万平方米，提供1000余家国内外出版机构的30多万种中外出版物。同时，中心书城组合100了多个创意生活类项目，年举办艺文活动近800场，在国内首创“深圳晚八点—新型都市晚间文化生活空间”、“24小时书吧—阅读生活不打烊”、“除夕守岁黄金屋—除夕夜逛书城”、“公众朗读家在行动”等公益文化品牌。
      中心书城是一个集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活于一体，关于文化消费和精神体验的复合式城市文化生活空间、富有活力的创意产业中心和引领风尚的公共文化服务平台。它突破性地运用“跨界”理念，以阅读生活为核心，进行现代大书城业态升级和商业模式创新，将书业、文化、商业、设计、创意、展览等元素在书城空间进行融合，实现城市与人、人与人、文化与商业、生活与艺术、知识与情感的交汇、沟通与互动，创造了更多人们到达书城的机会与可能。
      开业以来，中心书城年接待读者超过一千万人次、港澳读者百万人次、中外参观考察团100余批次。中心书城平台年产值近10亿元，其中出版物零售1.5亿元，年增长率持续位居全国大书城前列，获得了全国文明单位、中国超级书城、中国实力书城、全国出版物发行行业“文明店堂”、广东省文明窗口、广东省书报刊发行业“十大文明店堂”、深圳市“文明示范窗口”、深圳市首批文化产业示范基地和“文化+旅游型示范基地等光荣称号。吸引了包括香港、台湾地区在内的30多个城市的书业和商业以及投资机构前来参观并寻求合作。
      总结中心书城在全民阅读方面的探索实践，我们认为主要有以下几个方面：
       一、以专业水准与人文关怀为核心
      区别于一般的Shoppingmall，书城更多地关注人们文化与精神层面的需求，担当着引领阅读风尚与文明生活方式的社会责任，书城投射出的是其所在地区、受众的文化品位与文化追求。因此，书城的规划营运要充分体现专业水准与人文关怀。
      中心书城针对读者的阅读诉求进行书业规划，除了设有万余平米的综合书店外，还安排了专业店、主题店、进口书店、二手书吧，特别设置了24小时运营的拥有阅读分享空间的优品书店——24小时书吧；依从人体工学规划空间布局、确定设施设备尺度；基于顾客的需求、行为和心理，奔着好的客户参与体验感与客户满意度规划设计服务项目、业务流程和服务方式。专业人员精心编制的背景音乐因季节、天气、日子、时段的不同而呈现别样的韵味，引发人们美好的联想和情感。精心策划、组织实施的艺文活动不仅形式多样、内容丰富、品味高雅，更重要的是注重互动性及顾客参与度，使顾客在自然与自我的愉悦之中感受文化魅力，得到文化和精神滋养。
      二、以顾客满意与项目价值建构为抓手
      网店的兴起，数字阅读的普及，使得实体书店面临新的形势。实体书城能否有好的发展关键在于能否给读者带来独特的价值，能否给出让顾客到书城来的理由。实体书店有直观、直接、可淘、可逛以及售后保障信心等优势。我们就在这些方面下功夫：提供便捷有好的查询系统；新品及时上架、重点品不断货；产品陈列有序；注重场所氛围、气质和体验感的营造；提供宜人的项目和功能组合；策划并整合开展富有品质的多彩艺文活动。让顾客在中心书城有书可读可买、有景可观、有故事可听、有展览可看、有活动可参与，可与亲朋好友惬意聚会交流，去书城不一定是有目的地买书，而是心理上的惯性，感觉到精神上的舒服……
      三、以打造一站式综合性文化生活空间为目标
      随着物质生活水平的不断提高，人们越来越渴求平和闲适的内心体验和精神状态。中心书城突破了以买书卖书为主要功能的传统书城运行模式，以人为本安排空间，为满足精神体验营造氛围，遵循“围绕生活提升，贴着生活飞翔”理念组合项目，呈现全新的阅读生活，构建休闲、怡情、雅兴的休闲生活方式，打造以“积极休闲”和“能动生活”为特征的一站式综合性文化生活空间，持续给读者传递更有品质的阅读生活之美，使人们在高节奏工作生活中释放疲惫、放飞心灵。
      “一个成熟的市民社会，一定会有非常发达的公共生活。在书城这个公共空间，人们可以享受到一种积极的休闲和能动的生活。”一位专家这样点评。在中心书城，人们能够以亲切、便捷、动人的方式体验生活魅力、感受文化滋养。书城也因此成为人们日常生活和假日出游的重要安排。《光明日报》就此发表文章指出：逛中心书城成为越来越多深圳市民乃至港澳居民的休闲方式。
      四、以高品质的文化活动为载体
      中心书城创新性的开展了富有品质的公益性文化活动、服务项目，引领优雅、健康、向上的社会风气。基于“城市晚上八点后的生活决定了其核心竞争力与未来发展方向”的理念，中心书城推出“深圳晚八点·新阅读运动”，7年来将近2500场活动直接吸引了近70万人参与，拥有了一批忠实的观众群，越来越多的人选择阅读作为新的晚间生活方式。参加了深圳晚八点活动的央视百家讲坛主讲人鲍鹏山感慨——“深圳晚八点在全国书城是绝对领先的，我从来没有看到一个传统书店像中心书城一样，以这样的频次坚持做系列公益文化活动”。每年除夕，中心书城都举办“除夕守岁黄金屋，新春悦读中国年”活动，中央电视台报道称：“万人除夕逛书城”成为深圳人的新年俗。公益阅读活动“沙沙讲故事”通过“亲子共读·我讲书中的故事”每周吸引上百个家庭参与，激发了孩子们对阅读的热爱。
      中心书城坚持公益、公众的策展精神，常年举办社会生活、民俗文化、艺术设计等各类展览，如每逢春节、端午、重阳等民族传统佳节都举办“我们的节日·民俗文化展”。中心书城的24小时书吧，是深圳“永不落幕的24小时约会地”，有媒体充满诗意的感叹：“即使找个城市都沉入黑夜，这里也有盏灯，为你永远亮着”。这些公益性文化活动、服务项目促进形成“热爱阅读、求学问道”的良好社会风气，进而推动市民素质的提升和城市文明进步。
      国际书商联合会理事长法兰克瓦·都博胡勒女士说：“在欧洲，几乎看不到深圳中心书城这样棒的大型实体书店。欧洲城市里，遍布着各种各样小众的文艺书店，像中心书城这样的体验式书城，只有在中国才能看到。我很喜欢这里的氛围，不仅仅是卖书，它还具有娱乐功能，能吃饭、逛街，让人印象非常深刻。在深圳的书店里频繁举行的各类文化活动，也让我感到新奇。”
      各位，书城是精神文明建设的重要阵地，是公共文化服务的重要平台，是文化创意产业的优质平台，更是市民阅读生活的重要场所，我想通过我们不懈的努力，创造性的工作，以及同仁们的交流共进，必将推动书城建设和全民阅读事业的不断发展进步！

        1200bookshop 创办人：刘二囍

      我是广州第一间不打烊书店1200bookshop创办人刘二囍，今天很高兴能够领取“全民阅读示范书店”这个匾牌，感谢主办方。
      与其他九间书店相比，我们是最年轻的一个。从2014年7月开业至今，在书店的路上，我们也只是刚刚走过13个月而已，还是个新手。在全民阅读推广上，其他几间书店做得已经足够好，诸如我所了解的方所、联合、学而优等，他们有许多值得我们学习和借鉴的地方，我们的经验与其相比甚至是微不足道的。
      如果执意要分享一下经验的话，那我分享下我们与常规书店不同的地方。
      1200其实是源于一场旅行。我在台湾读研究所期间，利用51天实现徒步环岛台湾，在这个过程中，决定了去做一间24小时不打烊书店，而1200刚好是我绕行台湾一圈所走的公里数。台湾的两年生活经验，让我感受到了浓郁的人文气息，而在环岛途中得到的集中式恩惠，让我觉得台湾是一个富有人情味的地方。人文与人情恰是大陆较之于台湾而缺乏的。所以，我在1200bookshop这个24小时不打烊书店经营上，倡导一半生意一般情怀，希望将书店营造成一个不止人文更有人情的空间。
      开办这样一间书店，很大程度上，我只是把自己的很多趣味实现，在做我心目中的书店。于是，它呈现了跟很多常规书店不同的一面。
       ① 24小时不打烊
      为人所知的首先是24小时书店。在台湾生活了两年，诚品书店的体验，给我带来了正能量，觉得这是对阅读的尊重，对书籍的拥爱，对读者的关怀。如今，不打烊的书店为读者在阅读时间的广度上提供了更多，其实，在1200bookshop内，已经远不止是阅读，它让一些无处栖息的人，在深夜里，有一个容身之处。深夜的书店，有着形形色色的读者，他们有拖着行李箱赶早班机的人，有看完演唱会错过末班车的人，有失眠的人，有抑郁的人，他们选择将不打烊书店作为一个温暖的港湾。1200bookshop正在为广州这个城市点燃着一盏温暖的灯。
       ② 沙发客房间
      在徒步环岛台湾的路途中，我作为居无定所的背包客，时常被收留，除了当地民众的家里，也多次住过教会与国小。这些，给我带来了实实在在触手可及的感动。为了将这种温暖传递，我们在书店内设置了一个房间，为沙发客提供一夜安眠。目前，书店已经收留过大量的沙发客。也正是因为免费收留沙发客房间的温情举措，使得1200bookshop被CNN评为全球最酷书店之一。
       ③ 免费阅读区
      在很多人的记忆中，会有着这样的体验，在书店，长时间阅读会腿麻腰酸，倘若倚靠或坐卧书柜，会被驱赶。在我成长的少年时代，时常体会这种不友好的对待。我希望在我们的书店，可以不再有这样不愉悦的体验。所以，我们在书店的中心区域，设置大面积的免费阅读区，不仅设置椅子，还有桌子，让读者可以体面地与图书进行对话。在享用免费柠檬水的同时，可以翻阅任何一本书，不会有人干涉。
       ④ 深夜故事分享
      通常，在周末的晚上十二点，我们会邀请一些有意思有故事的人，在书店进行深夜故事分享。这个系列活动已经成为书店的特色栏目，得到社会的广泛关注，即便在深夜，每场也会吸引到大量的参与者。目前已经进行了40余场，有毕业后卖小面的海归硕士、有肯尼亚支教的义工、有街头驻唱的歌手等等。通过他们的眼睛，我们可以看到另外一个世界，也可以看到自己人生的更多可能性。通过这种系列活动，书店也已经成为一个人与人交流的平台，一个故事发生的空间。
      没有料到，一个感性的决定，一间承载情怀的书店，可以被社会各界与媒体广泛关注，可以为一个城市带来如此多的精神养分。逐渐，1200bookshop成为了广州乃至全国独立书店的代表，也正在成为一个颇具影响力的文化品牌，虽然只是短短一年多的时间。
      这些也让我们感受到我们开办书店不止是在做一件有意思的好玩的事情，更是一件有意义的事情。所以我们希望可以更坚定地走下去，感谢各界一直以来对我们的支持。

          广州番禺博览书店 梁伟华

      很荣幸，博览书店成为十大“全民阅读示范书店”之一！感谢各位领导和各位专家的关心和爱护！！
      在这里，我想以一幅图画和一条数学题来向各位汇报，博览书店这些年在全民阅读的理念和举措。
      一幅图画：在博览书店某分店的阅读区，二三十位小朋友很聚精会神地看书。一位两三岁的小朋友听完故事，一手拿着刚才“博览姐姐”的故事书，一手拉着爷爷的手加入了。小朋友轻声地问：“爷爷，你咋知道这么好的书店的呀？”。爷爷说：“我小时候几乎天天都来这里看书！你爸爸小时候我也带他来看书听故事……”。“哗嗷，爷爷和老爸……”小朋友把眼睛瞪的大大的，伸出小舌头……
      一条数学题：博览书店现有十家分店，我们每个分店每周六日各有一场故事会。哪么，我们一周就有20场故事会，每场故事会平均有20个小朋友参加，一周就有400人次了，一年以50个星期来算，参加我们的故事会的小朋友就有20000人次了。这四年来，参加过我们的故事会就有80000人次。
      80000个爷爷带着80000个儿女，又带80000个孙子来看书听故事……这是不是一幅世界上最美的图画？！！
      8000000个爷爷带着8000000孙子来看书听故事……这就是博览书店！我们已经在路上……