近日，呼伦贝尔一新华书店驱赶两名在书店看书不买书的儿童的事件引发广泛关注，关注的焦点是能否在书店看书？在“令人寒心”一片倒的吐槽中，笔者以为还是应该理性看待。

书店是经营性企业，有销售目标和盈利需求，以维护书店的生存与发展，无论是新华书店还是民营书店概莫如此。人们乐意去书店看书，无非是新书多、环境舒适、阅读氛围好；家长将孩子送到书店，是因为书店浸染了文化知识的气息，孩子可以读书获取有益的知识。君不见，一到周末假期，很多书店就成了“托儿所”，书店往往还要承担维护秩序和图书损坏的成本。

但从另一个角度看，书店有人看书未必是坏事。先看后买是商业通则，读到自己喜欢的书，自然乐于买下。少年儿童虽然没有购买能力，但可能影响父母为其购买，而书店也在培养未来的购书人。客流是一个实体商业空间的最重要资源，尤其是在遭受网上书店、电子阅读的冲击下，许多书店通过重建书店空间、进行经营转型、提供创新服务、打造文化综合体等努力，吸引人们重返书店取得明显成效时，应该珍惜客流资源，并通过各种公益阅读活动、实施会员优惠政策等提升客流对书店的粘度。而如何将客流转化为商流、如何充分发挥客流资源的消费潜力，提高客单量有效推动书店发展则是书店经营者面临的一个重要问题。

在全民阅读成为社会主旋律、《全民阅读促进法》向社会征集意见之际，书店可以全民阅读为抓手，实现书店的二次创业，让书店在参与全民阅读活动中实现华丽转身，在创造经济效益的同时，彰显社会效益，体现文化企业的社会责任，获得大众和社会的认可，共同推动书业实现可持续发展。(文：老多吉)

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1月31日晚，一段名为“新华书店撵出看书孩子”的视频让“到底该不该在书店看书”成为热门话题。视频显示，两名新华书店店员与一名女家长因“孩子看书”起了纷争。店员说：“新华书店是卖书的地方，图书馆是看书的地方……孩子坐在那儿看起来没完……”家长回答说：“孩子只看了三五分钟就被撵出去了，不看书怎么知道买哪本呢？”“看三分钟应该就能买本书了，买书时看看目录即可。”店员如是回复。

据事发地内蒙古呼伦贝尔市新巴尔虎右旗新华书店经理姚芳2月1日告诉媒体记者，当天两个孩子在店里看了半个多小时的书并且有打闹，店员因此才让孩子出去。目前两名涉事店员已被通报批评。据：《澎湃新闻》