4月29日的《中国新闻出版广电报》在头版以《东方书城逆势崛起之谜》报道了佛山东方书城。东方书城创建于2003年，历经书业的好时光与坏时光，现有12家书店，总经营面积超过2万平方米。
       从零做起 攻艰克难开通途
      “让一个只有初中学历的人做书店这么一个文化项目？”大家的不理解，缘于2002年佛山市东建集团将东方书城项目委派给现任佛山市东方书城图书有限公司总经理何文灿。
       当时，东建集团将开办东方书城作为东方广场商圈的配套工程项目，希望将其打造成为当地规模最大、设施最好、书种最齐、环境优雅的现代化书店，借此提升商圈的品位，带动经商活力。
      东方书城的筹建过程，可谓举步维艰。要在缺乏开办书店经验的情况下，打造和支撑起具有一定规模的大型书店，大家只能摸着石头过河。
      2003年12月，总面积达8600平方米、分为3层的东方书城诞生了。书城位于城郊接合部，那里有太多“洗脚上田”的原住民，他们对子女寄予厚望，舍得掏钱也掏得起钱给子女买书。这也成为东方书城日后开设分店时选址遵循的原则。
      开设分店 城镇社区谋空间
      随着我国经济高速发展以及城镇化建设的推进，城郊接合部区域的改造成为热点。这些区域不乏鳞次栉比的楼宇，但书店难觅其踪。何文灿看到了这里的商机，抓住不少商场主动邀请其进驻开设分店的机遇，提出与物业方合作，按照书店的营业销售额提成10%～12%，其风险则由双方共同承担。对于经营不善的门店，东方书城适时做出布局调整。
      对现有各个分店，东方书城推行承包经营责任制，总店为分店提供装修、书架、货源，给分店经理最大的自由度，激发他们的积极性。总店进行财务监督，每个月巡回检查一次。用东方书城文具部经理游梅的话说，此举像一块巨大的磁铁，将作为店长的业务骨干凝聚起来。
     诚信为本 热心公益树品牌
     今年春节假期刚过，东方书城各个分店以“关爱社区儿童成长”为主题 ，积极参与社区公益性活动。“我们就是要让孩子们从小就知道东方书城、认识东方书城。培养一个读者，就能为他们服务9年甚至更长时间。”何文灿如是说。
     每逢周末、节假日，很多父母带着孩子逛书城，寒暑假更是让孩子“长”在书城，一待就是一天。东方广场吃喝玩乐购的一站式商业环境，让大人和孩子们在书城待得住，选书、购书、看书成了一项愉快的假日活动。这里为孩子们亲近图书营造了氛围，为培养他们的阅读兴趣创造了条件。
      据：《中国新闻出版广电报》